Normas de anuncios rápidos

Esta ventanilla sirve para publicar necesidades y ofertas temporales en Mocoa de manera segura. No es necesario tener un perfil comercial en el directorio, pero sí una cuenta básica que identifique al responsable.

1. Publicaciones permitidas

Se admiten ofertas lícitas y verificables de artículos de uso cotidiano, búsquedas personales legítimas y servicios locales que puedan describirse con claridad. El precio, estado, ubicación, condiciones y restricciones relevantes deben informarse sin inducir a error.

2. Contenido prohibido

• Amenazas, acoso, insultos, discriminación, odio o llamados a la violencia.
• Contenido sexual, explotación, desnudos explícitos o cualquier contenido que involucre menores.
• Armas, municiones, explosivos, drogas, artículos robados o actividades ilegales.
• Documentos falsos, datos personales, cuentas, contraseñas, piratería o servicios de acceso no autorizado.
• Estafas, suplantación, enlaces engañosos, inversiones garantizadas o solicitudes de pagos fraudulentos.
• Datos, imágenes o señalamientos de terceros sin autorización.
• Productos retirados, inseguros, falsificados o que infrinjan derechos de autor o de marca.

3. Categorías de revisión especial

Salud, medicamentos, ofertas laborales, vivienda, servicios financieros, animales, alcohol, tabaco, asuntos legales y otras actividades reguladas pueden requerir documentos, aclaraciones o ser rechazadas. Todo Mocoa puede decidir no admitir una categoría aunque su publicación sea lícita.

4. Moderación antes de publicar

El texto pasa por controles automáticos y luego por revisión administrativa. Los filtros pueden bloquear el envío, señalarlo como sensible o enviarlo a revisión. Superar un filtro automático no garantiza la aprobación. Todo Mocoa puede solicitar cambios, rechazar o retirar contenido para proteger a la comunidad.

5. Cuenta, límites y sanciones

Cada persona debe usar datos propios y mantener una sola identidad responsable. Se limita la cantidad de anuncios activos o pendientes. El incumplimiento puede causar rechazo, retiro, pérdida del pago, suspensión temporal o bloqueo definitivo de la cuenta, sin perjuicio de informar a las autoridades cuando corresponda.

6. Pago y duración

El pago se confirma después de que el contenido sea aprobado. El anuncio solo se publica durante el periodo contratado —uno, tres o siete días— y se retira automáticamente al vencer. Pagar no garantiza la aprobación ni permite omitir estas normas.

7. Denuncias y retiro

Los usuarios podrán reportar contenido sospechoso. Un anuncio denunciado puede ocultarse preventivamente mientras se revisa. El anunciante también puede retirarlo desde su cuenta; el retiro no genera automáticamente devolución del pago.

8. Veracidad y responsabilidad

El anunciante declara que la información es verdadera, que está autorizado para ofrecer lo publicado y que posee los derechos necesarios. Todo Mocoa facilita el contacto, pero no compra, vende, entrega, garantiza ni recibe el pago del bien o servicio anunciado salvo que se informe expresamente lo contrario.

9. Datos personales y seguridad

Los datos de la cuenta se usan para autenticar, moderar, administrar y atender reclamos. Solo se publica el contacto comercial aprobado. No deben incluirse documentos de identidad, información financiera, direcciones privadas de terceros ni información sensible en el texto del anuncio.